Вы здесь

Анализ состояния работы с обращениями граждан в Управлении за 2016г

В 2016 году в Управление поступило 28 обращений граждан (АППГ - 31), в т.ч. 6 жалоб (АППГ - 6) по следующим направлениям деятельности:

- по вопросам контроля и надзора в сфере нотариата - 2 (АППГ - 5), в т.ч. 2 жалобы (АППГ - 2);

- по вопросам контроля и надзора в сфере адвокатуры - 3 (АППГ - 6), в т.ч. 2 жалобы (АППГ - 3);

- по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния - 1 (АППГ - 6), жалоб не было (АППГ - 1);

- по вопросам, касающимся деятельности некоммерческих организаций - 6 (АППГ - 7), жалоб не было (АППГ - 0);

- по вопросам международного сотрудничества - 7 (АППГ - 0), жалоб не было (АППГ - 0);

- по вопросам, касающимся деятельности Федеральной службы исполнения наказаний - 3 (АППГ - 0), в т.ч. 2 жалобы (АППГ - 0);

- по вопросам, касающимся деятельности Федеральной службы судебных приставов - 3 (АППГ - 0), жалоб не было (АППГ - 0);

- по правовой экспертизе нормативных правовых актов субъекта РФ - 0 (АППГ - 3), жалоб не было (АППГ - 0);

- по вопросам, не относящимся к компетенции Минюста России, подведомственных ему федеральных служб и учреждений - 3 (АППГ - 4), жалоб не было (АППГ - 0).

Повторных обращений не было (АППГ - 1).

В установленные сроки рассмотрены все обращения, даны ответы заявителям. Жалобы признаны необоснованными. Фактов нарушения порядка и сроков рассмотрения обращений не было.

В целях обеспечения прав и законных интересов граждан, совершенствования системы контроля за работой с обращениями граждан в Управлении в соответствии с приказом Управления от 25.09.2008 № 21-п действует комиссия по рассмотрению обращений граждан в Управлении. Основной задачей комиссии является осуществление систематического контроля и оказание практической помощи подразделениям в работе с обращениями граждан в Управлении.

В 2016 году проведено 4 заседания комиссии (15.01.2016, 07.04.2016, 06.07.2016, 06.10.2016), на которых рассмотрены вопросы о состоянии работы с обращениями граждан в Управлении за IV квартал 2015 года, I, II и III кварталы 2016 года и мерах по ее улучшению.

09 февраля 2017 года
Нашли ошибку на сайте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Будет отправлен следующий текст:
Можете добавить свой комментарий (не обязательно).