Вы здесь

Анализ состояния работы с обращениями граждан в Управлении за первое полугодие 2013 г

В I полугодии 2013 года в Управление поступило 13 обращений граждан (АППГ – 9), в том числе 2 жалобы (АППГ – 4) по следующим направлениям деятельности:

- по вопросам контроля и надзора в сфере нотариата – 5 (АППГ – 2), жалоб не было (АППГ – 1);

-   по вопросам контроля и надзора в сфере адвокатуры – 0 (АППГ – 1), жалоб не было (АППГ – 1);

- по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния – 2 (АППГ – 1), жалоб не было (АППГ – 0);

- по вопросам, касающимся деятельности некоммерческих организаций – 0 (АППГ – 5), жалоб не было (АППГ – 2);

- по совершенствованию законодательства – 1 (АППГ – 0), жалоб не было (АППГ – 0);

- по вопросам формирования и ведения федерального регистра нормативных правовых актов Псковской области – 1 (АППГ – 0), жалоб не было (АППГ – 0);

- по вопросам, касающимся деятельности Федеральной службы судебных приставов – 2 (АППГ – 0), в т.ч. 2 жалобы (АППГ – 0);

-  по вопросам, не относящимся к компетенции Минюста России, подведомственных ему федеральных служб и учреждений – 2 (АППГ – 0), жалоб не было (АППГ – 0).

Анонимное заявление без обратного адреса оставлено без ответа.

Все обращения рассмотрены в установленные сроки, даны ответы заявителям. Жалобы признаны необоснованными. Фактов нарушения порядка и сроков рассмотрения обращений не было.

Повторных обращений в отчетном периоде не поступало (АППГ – 2).

В целях обеспечения прав и законных интересов граждан, совершенствования системы контроля за работой с обращениями граждан в Управлении в соответствии с приказом Управления от 25.09.2008 № 21-п действует комиссия по рассмотрению обращений граждан в Управлении. Основной задачей комиссии является осуществление систематического контроля и оказание практической помощи подразделениям в работе с обращениями граждан в Управлении.

В I полугодии 2013 года проведено 2 заседания комиссии (11.01.2013, 02.04.2013), на которых рассмотрены итоги работы с обращениями граждан в Управлении за IV квартал 2012 года и  I  квартал 2013 года и  мерах по её улучшению.

 

13 марта 2013 года
Нашли ошибку на сайте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Будет отправлен следующий текст:
Можете добавить свой комментарий (не обязательно).